12月21日，十四届全国人大常委会第十三次会议听取了文化和旅游部关于十四届全国人大二次会议代表建议、批评和意见（以下简称建议）办理情况的报告。
报告表明，文化和旅游部坚决扛起政治责任，全过程高质量办理代表建议。2024年，文化和旅游部共承办十四届全国人大二次会议代表建议450件，其中主办（独办、分办）187件、协办186件、参阅77件。代表关注较多的主要涉及艺术创作生产、公共文化服务供给、非物质文化遗产保护、文化产业和旅游业发展、对外文化交流等方面，这些建议紧扣国家文旅重大战略，反映人民群众关心关切，充分体现了新时代人大代表紧跟党中央步伐、主动服务大局的履职担当，对推动文化和旅游高质量发展具有重要促进作用。
报告显示，文化和旅游部在抓落实促转化上下功夫。党组成员带头，邀请代表赴黑龙江、江苏、浙江、安徽、云南、新疆、内蒙古等地开展实地调研，力求把情况摸清、把问题找准、把政策提实，切实将民意民智转化为具体的项目规划和政策措施、转化为高质量发展的助力和动力。代表建议办理工作实现了“沟通率、按时答复率、满意率”三个100％。
2024年，文化和旅游部聚焦重点建议办理，以点带面不断提高办理质效。报告显示，文化和旅游部牵头办理的“深化文旅融合，推动文化产业和旅游业高质量发展”重点督办建议涵盖16件具体建议，由全国人大教科文卫委员会督办。
在推进文化和旅游产业提质扩容方面，文化和旅游部积极采纳代表关于释放文旅消费潜力、助推经济持续回升向好的建议，在政策、项目、产品等方面统筹施策、综合发力。
在促进旅游业稳步向好发展方面，文化和旅游部采纳代表促进区域旅游协调发展的建议，持续推进巴蜀文化旅游走廊、京张体育文化旅游带、长江国际黄金旅游带建设。针对代表关心的旅游服务、旅游质量问题，完善跨部门综合监管机制，加强文旅领域“黄牛”综合治理，开展旅游市场秩序整治，强化旅游安全保障。
在推进长江、长城国家文化公园建设方面，文化和旅游部积极采纳代表关于持续深入推进长江国家文化公园建设的建议，牵头编制《长江国家文化公园建设保护规划》，牵头制定《长江国家文化公园建设保护实施方案》，整合长江沿线的重要文化资源，系统推进保护传承、研究发掘、环境配套、文旅融合、数字再现五大重点基础工程。
2024年，文化和旅游部着力推进成果转化，助力推动文化和旅游高质量发展。报告表明，文化和旅游部坚持将建议办理工作与贯彻落实党中央决策部署紧密结合，与文化和旅游中心工作紧密结合，与解决群众关心的突出问题紧密结合，将建议办理融入业务工作，以高质量办理推动高质量发展，积极发挥文化和旅游在经济社会发展中的重要作用。
在推动艺术创作繁荣发展方面，文化和旅游部积极吸纳关于推出更多精品力作、满足人民群众精神文化需求的建议，完善文艺创作生产引导机制，实施新时代系列艺术创作工程，加大舞台艺术和美术创作引导支持力度，组织开展舞台艺术优秀剧目展演、美术精品展出等活动，丰富优秀文化产品供给。
在健全完善公共服务体系方面，文化和旅游部吸收关于完善旅游公共服务的建议，联合国家发展改革委等部门印发推进旅游公共服务高质量发展的指导意见，加强旅游风景道、旅游服务中心、旅游厕所等建设管理，改善道路交通、停车、通信、导览等服务设施，推出更多惠民便民举措。
在加强非遗系统性保护方面，文化和旅游部采纳加强非遗传播普及工作的建议，举办中国非遗博览会、非遗品牌大会、非遗购物节等系列活动，推进非遗与旅游深度融合发展，“非遗热”“国潮热”蔚然成风。“春节”成功列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录，中国列入非遗名录名册项目达44项，总数居世界第一。
在拓展文化和旅游对外及对港澳台交流合作方面，文化和旅游部采纳加强对外文化和旅游交流、促进文明交流互鉴的建议，配合重大外交活动举办系列文艺演出。办好第十四届中美旅游高层对话、中柬人文交流年、中朝友好年等重大活动。组织“欢乐春节”“你好！中国”等品牌活动，传播展示中国形象。（蒲晓磊）