社区里外，有他忙碌的身影；居民家中，有他关怀的话语；群众眼里，有他实干的成绩。他就是无锡市锡山区鹅湖镇第五届人大代表、尚书苑社区党总支书记、居委会主任冯晨怿。这位年轻的“80后”社区书记，身兼代表双重身份，一头肩负着社区发展，一头承载着群众期盼，在平凡的社区岗位上书写着为民初心。
把代表工作嵌入社区工作
社区作为社会基本单元，是连接城市、小区、家庭的重要桥梁。而人大代表又是党和国家密切联系人民群众的桥梁和纽带。作为一名基层社区书记、一名人大代表，冯晨怿将社区工作和代表工作有效结合，努力构建共建共治共享的社会治理新格局。
近年来，冯晨怿积极探索党建引领基层治理有效模式，精心谋划并打造了“红网书苑”品牌，通过持续深化丰富品牌建设，新设红色物业党支部，确定红网五长选聘、赋能、议事、履职等机制，完成111名楼道长选聘工作，有效激活了社区治理的“一池春水”。同时，自2022年7月尚书苑社区人大代表联络站建成投用以来，他又探索创新“党建引领+代表联络站+社区自治共治”工作新模式，将代表履职与服务居民群众深度融合，引导代表融入基层社区治理，形成上下联动、多元共治、服务群众的基层治理新格局。线上，他不断完善社区“美丽尚书苑”公众号并开通“随手拍、微心愿”线上功能，广泛收集居民群众的所需所求、所愿所盼。线下，他将每月定期开展的“132、找代表”联系服务群众日活动与社区“五长议事会”相结合，双方共商解决百姓家务事、楼道事、小区事、公共事、公益事，从上到下、从下到上畅通渠道，引导代表、居民主动参与社区治理。
将群众“心声”变成幸福“掌声”
在冯晨怿看来，人大代表的身份既是荣誉，也是责任；既是动力，更是压力。他始终秉持全心全意为民服务的宗旨，积极为居民谋福利、办实事。“将群众急难愁盼变成履职清单，让心声变成掌声，这是我们的职责要求，也是方向所在。”冯晨怿表示。
自当选为镇人大代表以来，他始终牢记嘱托，时刻严格要求自己，不断加强理论学习，提升履职能力，积极参加各类履职活动。同时，他依托代表联络站，密切联系服务群众，广泛倾听群众心声，积极建言献策，当好群众的“代言人”。“小区停车位太少，停车不便，建议适度将部分绿化改为停车位”“缺少老年人休闲娱乐场所，建议新增老人活动场所”“年纪都大上去了，爬楼越来越吃力，希望改造的时候同步加装电梯”……尚书苑一区是鹅湖镇较早的一批拆迁安置房小区，由于建造年代久远，外观斑驳陈旧，公共配套短缺，管理服务落后。为了让老旧小区改造更贴民意、更合民心，改到群众心坎上，他积极发挥代表联络站作用，凝聚代表力量，通过“代表联系服务群众日”、老旧小区改造议事会等活动，与居民群众面对面交流，倾听群众呼声、回应群众关切。在各方共同努力下，历时近一年的改造终于完成，修缮一新的居民楼、新加装的电梯、整齐划一的停车位、错落有致的绿化景观、赏心悦目的小公园……原本“老态龙钟”的小区有了“由表及里”的崭新面貌，让居民实现了从“住有所居”到“住有宜居”的华丽转身。近年来，他先后共提出了《关于加快推进尚书苑社区老旧小区改造的建议》《关于北新河广场及周边整体提升的建议》等多条紧贴民生的代表建议，均得到了镇党委、政府的高度重视。
用爱心善心共创美好生活
公益慈善事业是凝聚人心、增强正能量的事业。冯晨怿在立足本职岗位、认真履行代表职责的同时，他全力推动“慈善社区”建设，汇聚向善力量，让爱心和善心在邻里间传递，共创居民美好生活。
他通过整合社区慈善资源，成立“空巢老人”结对关爱志愿服务队、组建“爱心护学岗”志愿服务队、举办暑期“七彩公益安心托班”，用心用情用力开展一系列公益慈善工作。今年，在他的努力对接推动下，尚书苑社区联合华义慈善基金会创建了锡山区首个“社区公益基金”，打造了“社区招募+基金会运营+慈善公益服务”的基层慈善服务链，重点围绕关爱独居老人、护航青少年成长、提供便民服务等方面开展公益活动，通过慈善基金的运作，更加精准地对接困难群众的需求，更有效地发挥慈善资金的作用，让每一份捐赠都能转化为实实在在的帮助和温暖。截至目前，募集到的所有爱心物资全部送到辖区低保、失独、残疾、空巢老人、抗美援朝、抗美援越、现役军人等162户家庭手中，帮助困难群众300余人。
面对未来，冯晨怿表示，在今后的工作和履职中将时刻把群众利益放在心上，尽自己最大的努力，倾听群众呼声、体察民情、反映民意，真正成为人民群众的代言人、贴心人。