襄阳市襄州区程河镇埠口社区人大代表联络站位于程河镇埠口社区,占地面积30平方米。目前,驻市级人大代表1名,区级人大代表6名,镇级人大代表33名。近年来,该代表联络站充分发挥“连心桥、充电站、智囊团、调研员”作用,搭建起政民沟通的良好平台。
一是发挥“连心桥”作用,让民意更加畅通。探索建立专题接待、主题接待等制度,严格落实“人大代表接待日”活动要求,建立了“现场接待、梳理反馈、办结回复”的接待流程,重点围绕“我为发展献一策、我为选区建一言、我为选民办一事、我为群众解一难”的“四个一”活动载体。
自古以来,“街边、河边、路边”的人际关系复杂、派性复杂,难管理。埠口社区人大代表联络站创新“人大代表+乡贤”矛盾纠纷调处机制,用老百姓的“方儿”解老百姓的“事儿”,各级人大代表通过采取法治、德治与自治相结合的方式,积极参与红白理事会、乡贤会等民间组织,积极倡导文明新风,大操大办、燃放鞭炮“令”行禁止。通过群众参与评比、张榜公布,让爱护环境、勤俭节约、孝老爱幼、扶危济困文明行为蔚然成风。今年以来,由人大代表参与化解的信访积案达12件,有效推进了基层社区治理。人大代表联络站成为政民沟通的“连心桥”,展示代表风采的良好窗口。
二是发挥“充电站”作用,让履职更有底气。年初,代表联络站制定年度学习计划,明确学习内容,通过采取集中学习、网络学习、个人自学相结合的方式,每季度组织代表集中学习3次。同时,在代表参加区、镇人大组织学习培训的基础上,联合程河法律服务中心成立了埠口社区法律宣讲普及站,不定期为社区工作人员、辖区居民宣传《宪法》《代表法》及各项惠民政策,解答居民疑问,促进党的惠民政策在基层落地生根。与此同时,埠口社区人大代表联络站还在每次开展执法检查、集中视察前,统一组织代表进“站”进行会前集中学习。通过制度化、常态化、多层次的学习培训,持续增强代表的政治意识、法治意识、责任意识,不断提升人大代表履职能力。
三是发挥“智囊团”作用,让社区更有温度。埠口社区属于撤乡并镇后的农村中的集镇社区,与河南仅一桥之隔,素有“一脚踏两省,鸡鸣闻四县”之称。近年来,随着经济社会的快速发展,从过往、经停程河镇埠口街的货运、客运等各型车流量日益增多,在带动当地经济发展的同时,也存在管理以及交通安全等隐患。为此,市人大代表鄢富清通过多次走访调研联合其他代表一起向镇人大主席团提交了《关于建设程河镇埠口综合性停车场的建议》,该《建议》引起了程河镇人民政府的高度重视,积极向上争取,并借助襄阳南阳一体化发展战略契机,利用原埠口政府院场地建设客运班车车站。2023年12月22日,程河公交专线正式开通,8万人民期盼已久的愿望终于实现,这是人大代表为广大老百姓办的看得见、摸的着、得实惠的大好事,不仅让程河镇人民出行更加便捷,而且惠及周边的河南省王庄镇、五星镇、苍台镇和枣阳市杨档镇群众,为他们前往襄阳提供了便利条件。
四是发挥“调研员”作用,让发展更有质量。埠口社区辖区内有1家三甲医院,由于乡镇基层医院就诊的大多都是老年人和儿童,就诊时不带手机或者带的是老年机,不能下载国家医保导致报销困难,于是就拨打投诉电话,给医院正常的业务开展带来一定的困扰。而上级医保部门有要求医保结算率要达到50%以上,否则将予以处罚。为此,区人大代表、埠口卫生院妇产科主任宋华结合工作实际和走访调研,在区人大六届三次人代会上提交了《关于取消医保电子凭证结算率处罚的建议》,得到了区人大的高度重视并将此件转交区政府由医保部门具体办理,建议针对老年群体,可以通过绑定亲情账户开通医保电子凭证。部分患者可以使用人脸识别器代替医保电子码进行就医结算,方便群众就医。医保部门对于乡镇医院使用医保电子凭证可以适当地降低门槛,从而减轻乡镇医院工作的压力。(赵香南王鸣)
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