每天早上，很多上班族最先打卡的地方不是公司，而是公交车。
作为吉林市城市公共交通集团60线的一名驾驶员，马秀娟在线路上跑了快二十年，把乘客跑成了“熟人”。很多人不知道她的名字，就叫她“马丫”。
对乘客，马秀娟总是耐心服务笑脸相迎。可一旦涉及行车安全，她准准会一脸严肃，在每一个细节上较真起来。
靠着自己摸索出来的“两勤、三稳、四不、五查”工作法，马秀娟已经安全行车40万公里，相当于绕着地球赤道跑了十圈，没有出过一次事故。
今年，马秀娟当选全国人大代表。这下，她比以前更忙了。
她找了一个本子，每次跑车回来，都把路上听乘客说的意见和建议记下来，再利用休息时间和公交同行们聊天、座谈。
通过调研，马秀娟准备了《加快出台城市公共交通管理条例》和《增强社会对公交驾驶员职业关爱》两条建议带上“两会”。
马秀娟觉得，作为基层代表，就要为群众发声，为发展献策，反映基层最真实的声音。