近年来，安义县鼎湖镇人大持续深入践行以人民为中心的发展思想，积极探索人大代表作用发挥，专心念好“议、联、办”三字诀，不断健全“民呼我应”工作机制，主动担当、倾力作为，助推全过程人民民主在鼎湖镇落地生根、开花结果。
集中民智“议”，打造民主议事新样板
众人事众人议，同题共答才能更好发展基层民主。
“一根电线从高楼接下来太不安全了，如果伤到人可怎么办，应该严令禁止。”“村里没有路灯，夜晚出行很不安全，可以在路口装点路灯。”“村里的户厕既不安全也不卫生，可以把村里的户厕改造一下。”
这是通过人大代表联络站，部分人大代表、村干部、村民代表等围坐在一起，围绕农业农村“两整治一提升”专项行动展开的热烈讨论的场面。
“我们重点关注村庄内杂物乱堆、家禽乱饲养、空中管线乱拉等问题，并对发现的问题予以反馈，督促各村及时整改到位。”鼎湖镇人大代表何强说道。在以往开展的多次督导中，人大代表针对群众反映强烈的道路破损、路灯不亮等问题，向镇里提出建议，并积极协调有关部门尽快解决。
为解决农村改厕“最后一公里”问题，补齐农村人居环境整治“短板”，鼎湖镇人大决定在前溪村朱桥精品示范村进行试点。目前，全村实现三格式化粪池管道全覆盖，粪渣或淤泥处理后可作为资源化制肥原料或直接作为果树肥料使用，不仅改善了环境，还节约了资源。
安装路灯、改造户厕、人居环境提升……在小小的代表联络站点里，群众最关心、最直接、最现实的问题摆上了台面，一件件民生大小事被提出来并得到有效解决。议的是大家事，聊的是共同情，凝聚了人心、达成了共识、“议”出了宜居靓丽新乡村。
打造平台“联”，搭起高效畅通新桥梁
在鼎湖镇，“有问题向代表反映”已成为居民群众的共识。鼎湖镇柏树村代表张思特别高兴，因为他持续通过人大代表联络站呼吁的一件民生实事得到回应，老年人和留守儿童“吃饭难”的问题终于得以破解了。
“以前吃饭上街买菜做饭很不方便，现在在村里可以吃食堂，感谢代表帮我们解决了吃饭问题”“有困难找代表说说真的有用啊”，柏树村的村民逢人便夸。
“在柏树村，特殊困难老人存在‘做饭难’‘吃饭难’等问题，而因父母外出务工造成的留守儿童也亟须得到关爱，希望人大代表能多多关注。”在人大代表联络站，有选民向鼎湖镇人大代表张思提到了养老育儿的难题。在接到选民提议后，鼎湖镇人大高度重视，切实发挥基层人大代表密切联系和服务群众的优势，立即对“一老一小”特殊群体进行走访，并召开调研座谈会，及时了解困境老人、困境儿童在生活、学习、心理等方面存在的困难以及需求。
最终，在代表们的建议下，将柏树小学改建打造成了一座集食堂、文娱活动室、有事来说室、日间照料室、留守儿童之家(童心港湾)、阅览室以及室外门球场、幸福菜地等功能为一体的“一老一小”幸福院，既为孩子提供闲时阅读场所，又为老人儿童解决吃饭问题，还为全村农村留守老人、留守儿童等提供聚会交流、日间照料、精神慰藉等服务，让老人们老有所养、幼有所依。
闭环流程“办”，共绘和谐乡村新图景
人大代表不仅是居民群众的“代言人”，更是基层社会治理工作中的“管事员”。
眼下，正值2025年度城乡居民基本医疗保险集中参保期，为助力鼎湖镇开展参保缴费工作，让医保惠民政策落到实处，镇人大代表、前溪村村书记袁飞的行程表更满了。通过多次走访调研，为方便群众更好更快办理医保手续，他结合村里医疗卫生现状和民生需求提出开展代表上门助缴服务，转变缴费方式，由“等人上缴”变为“上门助缴”，当好征缴“服务员”。代表们手把手协助群众群众通过多种线上渠道进行缴费或现金代缴。针对留守老人缴费难、不愿缴费等情况，代表们电话联系老人在外子女，远程指导缴纳医保并动员全家尽快参保，争取做到“应保尽保、应缴尽缴”。“多亏了代表的帮助，让我不出门也能顺利缴纳医保，在外的孩子也放心了。”前溪村老人万木根说道。截至目前，鼎湖镇各级人大代表协助发放宣传单400余份，动员200余人缴纳医保。
为实现村民们的大事不出村、小事不出组，镇人大代表带头听取群众意见，及时解决群众反映的难点问题，及时化解矛盾纠纷，先后在村里化解群众纠纷9起、解决群众急难愁盼问题6件。
如今，人大代表联络站逐步建立起“收集意见—共同商议—转交办理—监督评议”的运作机制。“人大代表作用得以充分发挥，做到接地气、聚民智，让民主的智慧在基层治理中持续‘闪光’。”安义县鼎湖镇人大主席曾强说。(安义县鼎湖镇人大熊蓉供稿)