为扎实推进2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作,全面落实医保惠民政策,高效办好医保民生实事,莲花县闪石乡人大主动作为,积极履职,充分发挥人大代表作用,组织辖区各级人大代表参与城乡居民医保征缴工作,助力实现全乡城乡居民基本医疗保险应保尽保,全力守护人民群众的健康权益。
“代表+宣传员”,政策之声进万家
闪石乡人大以代表联络工作站联为单位,组织人大代表深入农家村庄、田间地头发放宣传资料,与群众进行面对面、零距离地交流,全方位宣传城乡居民医疗保险收缴标准、参保对象、缴费方式、报销比例、特殊人员免交情况以及银行代缴工作流程等医保缴费知识,帮助群众了解医保政策的具体内容和实惠。代表们还通过身边的典型案例,帮助群众答疑解惑,读懂政策,算好“明白账”,明白参保带来的实际好处,让广大群众充分了解城乡医保相关政策和参保的重要意义,增强群众对医保政策的知晓率和认同感。同时还利用微信朋友圈、微信群、公众号等线上宣传方式转发医保政策宣传资料,提升全民知保参保意识,引导广大群众主动参保、积极参保,营造良好的征缴工作氛围。
“代表+服务员”,竭诚服务暖人心
人大代表时刻牢记使命担当,充分利用自身与群众紧密联系的优势,在医保征缴工作中化身暖心服务员,积极与乡政府相关职能部门联动,加强参保人员信息摸排,精准动员、动态跟进,开展助缴服务。在实时征缴过程中,针对年老体弱、行动不便、留守妇女或不会使用智能手机等特殊困难群体,采取“敲门行动”,联合村“两委”干部,主动上门入户逐一帮忙办缴,把服务窗口“搬”到群众家里,将“服务到家”提升为“到家服务”,打通便民服务的“最后一米”,确保低保户、五保户、残疾人等重点人群全部参保。对于外出务工人员无法及时返乡办理的情况,人大代表通过电话、微信等形式加以告之,并与其保持联系沟通,给予远程指导,提供帮缴、代缴服务,让每一位有参保意愿的群众都能顺利参保,以实际行动落实人大代表履职为民的责任。
“代表+监督员”,精准监督促实效
该乡人大充分发挥监督职能,对全乡医保收缴工作进行全程监督,要求辖区各村对城乡居民医疗保险收缴工作政策要宣传到位,代办代缴措施要落实到位,逐步提高参保率。加强跟踪监督,组织人大代表对各村进行逐一督导,力争做到应保尽保,不落一户,不漏一人,通过实地调研详细了解医保征缴工作的进展情况以及群众在参保缴费过程中存在的困难和问题,及时反馈情况,并针对存在的困难和问题协调相关部门分析原因,采取切实可行办法加以解决,推动全乡医保征缴工作有序顺利开展。 (莲花县人大吴东凤供稿)