日前，南开区人大常委会组织部分城建环保委委员对全区供热保障工作开展专项视察。
视察组一行前往南开区金谷园供热站，实地察看了供热公司锅炉房设施运行和安全装置，详细了解了专业人员培训和应急演练、12345热线工单办理和满意度等情况，重点询问了群众高度关注的供热温度、老旧管网改造等问题。代表们围绕对科学布局供热管网、结合城市更新加快更换老旧管道、提高供热效果等方面提出建议。
视察组指出，冬季供暖是事关广大人民群众的民心工程和暖心工程，目前我区供热保障多措并举，从供热设备设施检修、遗留问题排查化解、应急保障能力建设等方面着手，准备充分，措施务实，打下了坚实基础。
视察组强调，要提高政治站位，全面组织部署，做好燃气采购计划和阶段性储备，落细各项任务，全力以赴打好今冬明春“温暖”保卫战。要提升应急保障能力，针对可能发生的热源供应不稳定、极端天气等情况做好应急预案。要持续深化“两新”工作，推进室内供暖设施和外窗以旧换新工程，大幅度提高居民室内供暖效果。要提高供热排放环保意识，在线监测污染物排放情况，确保排放浓度符合国家标准，达到既保民生、又留蓝天的良好效果。要用心落实好热线服务工作，抓实热线接待、工单管控两个关键环节，快速精准回应用户诉求，提供更优质、高效的便民服务。