群众有所盼，代表有所呼，人大有所应。南昌县塘南镇人大多方学习各地先进经验案例，组织开展人大课题理论学习，不断进行理论提升-实践探索-总结凝练的循环，最终得以形成塘南镇“所长进站·代表到家”活动机制，实现了代表即时提、部门及时应，进一步畅通了政府职能部门同人大代表和人民群众的联系渠道，切实不断解决着人民群众的急难愁盼问题，展现了全过程人民民主在基层的生动实践。
畅通渠道听民声
将问题找准找实，是开展好“所长进站·代表到家”活动的基础。塘南镇人大坚持以“三个联系”，丰富代表联系人民群众的形式，形成了以“日常联系”为基础、“平台联系”为主体、“多方联系”为补充的代表履职体系，将履职触角延伸到镇村最前沿。
做实日常联系，找准履职方向。丰富代表联系人民群众形式，应紧扣全局需要、紧跟群众需求，在日常中引导代表立足本职，加强与人民群众的联系，解决群众“急难愁盼”问题，让联系群众的频率更高、效果更好。塘南镇人大将代表与群众的日常联系具体化为“下沉式”的联系选民制度，结合综治信访、民情连心桥等部门的工作，纵向延伸代表履职阵地，引导代表深入镇村小组、田间地头，主动亮身份入户联系群众，为代表找准“履职坐标”。强化平台联系，拓宽履职形式。在塘南镇人大代表联络工作站，“依法履行代表职责，充分发挥代表作用”16个字熠熠生辉。全镇114名县、镇人大代表分批分期进驻联络站开展接待选民活动，联络站做到工作日全天开放，每月有代表接待，定期有主题活动。信息公示栏上，进驻的114名各级人大代表的姓名、照片、联系方式等信息一目了然。群众只要有问题，直接拨打牌上的电话，或者手机扫码，就可以直接找到这名人大代表反映问题。加强多方联系，疏通政令渠道。塘南镇充分发挥县镇两级人大代表来自基层、与群众联系密切的优势，发动辖区内人大代表积极投身村组一线，当好政策落地宣传员，让群众了解法律，掌握政策，使群众成为法律上的知情人，政策的明白人，助推解决群众生活中的“急难愁盼”问题，把代表人民意志、保障人民权益、增进人民福祉落实到各领域、各环节、全过程。
部门进站聚合力
塘南镇通过小事快速办、急事精准办、难事跟踪办的分类处理机制，有效推动解决了一批群众身边“小急难”却又实实在在存在的操心事、烦心事、揪心事。
小事快速办，即时办。通过组织各职能部门负责人进站，宣传法律政策，听取意见建议，当场解决具体问题。如面对堆积垃圾、杂草修剪、路面损毁、路灯不亮等问题，塘南镇行政执法办负责人在代表联络工作站听取意见建议后，对问题进行认真梳理，现场回应整改措施并承诺完成时限。2024年以来，已有6名职能部门负责人到代表联络工作站进行宣讲，将惠民政策转化为群众听得懂的“本地话”，现场答疑解惑，共联系服务群众80余人次。急事精准办、务实办。近期，塘南镇集镇片区多处位置安装上了电动自行车充电装置，原来居民私拉的“飞线”也没有了，不少老百姓都开心不已，电动自行车充电难愁心事也被“充”走了。这正是塘南镇人大“所长进站·代表到家”主题活动精准办、务实办的真实写照。针对主题活动中群众提出的在辖区具有一定影响面的共性问题，塘南镇人大组织代表与相关职能部门现场调研、精准会商后制定解决方案。今年以来解决了如“春耕灌溉用水保障”“电动自行车管理”“新能源充电站建设”等问题。难事跟踪办，重点办。针对群众反映突出问题开展专题询问，进行直接对话，有效推进问题解决。“港林公路施工修修停停，路面坑洼，影响我村群众生产生活，希望政府能给予帮助解决。”不久前，塘南镇人大代表联络站在数字人大平台收集到了一则群众意见建议。为了切实解决好该问题，塘南镇人大组织开展“所长进站·代表到家”主题活动，辖区代表、群众代表、镇交通部门负责人、施工单位负责人悉数到场。活动中，镇人大代表和群众代表积极发言，如实反映港林公路目前的通行情况，并提出解决问题的具体建议；施工单位就公路施工进度做详细解释说明。活动结束后，代表们又来到港林公路施工现场实地调研，与交通部门负责人进行交谈，详细了解施工推进过程中遇到的问题和困难，并督促相关部门跟进落实，给选民一个满意的答复。“目前港林公路工程正在紧锣密鼓地实施中，预计2025年1月份将全部完成施工。”镇交通部门负责人说。
双岗建功促发展
“我们要利用好塘南的地理位置优势，让‘周末经济’‘夜市经济’‘假日经济’在塘南落地开花。”“周末经济是农旅消费的增长点。我们要将周末经济的消费行为转化为资源过渡给周边村民，让绿色健康的农副产品有销路，带动村民就业增收。”近日，在联络站“所长进站代表到家”的主题活动中，塘南镇人大组织10余名驻站代表和选民群众齐聚一堂，围绕如何做活做旺农文旅融合文章，与经济、文化、旅游、农业、城乡建设等部门单位负责人共同对话议事，为塘南农文旅融合发展贡献人大力量。
9月22日，“礼赞丰收喜迎国庆”——2024年南昌县秋季“村晚”示范展示活动暨南昌县塘南镇首届农民丰收节在塘南镇农贸市场成功举办。“塘南镇是农业大镇，具有自身农业优势，此次活动围绕丰收产品展示、农民文艺联欢活动、市集体验活动展开，全方位、多角度地展现塘南镇农业、农村、农民的新面貌、新气象，通过丰富多彩的文艺汇演、互动有趣的农事游戏提升农民的获得感、幸福感，同时我们以‘赶集’助推乡村消费提档升级。”县、镇人大代表、塘南镇党委书记曹怡表示。今年以来，塘南镇人大充分发挥桥梁和纽带作用，加强政府部门与市场主体的沟通联系、帮助指导，进一步增强服务意识，提升服务质量，为企业和经营户创造更加优质、高效、便捷的营商环境。持续关注企业和经营户的发展需求，不断助力优化营商环境，推动更多的商户在塘南落地生根、开花结果。(南昌县塘南镇人大谢秋芬供稿)