“多亏了你们，两天时间就解决了一直压在我心头的事！”。家住天宝山村的吴某握住了镇人大代表殷海涛的手感激地说。吴某的这件“烦心事”还得从2022年5月说起，因与桂某宅基地相邻、权属边界不清，双方争议达两年之久。镇村干部多次进行调解，仍坚持自己的意见，持续上访，镇人大代表殷海涛高度重视，连日来，邀请邻居、前任村干部以及双方当事人到村委会面对面、心连心交谈，梳理矛盾纠纷产生的原因，查症结、寻方法、讲道理解决问题，通过协调，上访群众签署了《息诉罢访承诺书》，成功把信访矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

　　今年以来，店子镇人大代表围绕辖区内信访矛盾纠纷排查化解工作，进一步创新代表接访机制，定期组织人大代表深入辖区倾听群众呼声，用真心、真情化解信访群众矛盾，解决群众合理诉求，把接待群众、参与化解矛盾、加强工作监督作为人大代表履职的重要内容，切实解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，共受理邻里、婚姻家庭、土地边界、房屋宅基地等信访矛盾纠纷21件，县、镇两级人大代表参与21人次，调解成功率100%，确保了“案结事了、事心双解”，从源头上预防和减少信访问题的发生。

　　人大代表不仅是群众的代言人，更是化解矛盾的“和事佬”，店子镇人大将继续发挥人大代表的力量，既要履行监督工作职责，又要当好群众的调解员，在可能引发矛盾纠纷的第一线及时纾解困惑，妥善处理矛盾纠纷，为维护社会和谐稳定、建设和谐平安店子中贡献人大力量。

　　责任编辑：李靖