近年来，芦山县芦阳街道人大工委坚持把解决群众“急难愁盼”作为服务群众的“第一信号”，紧紧围绕群众反映强烈的小区缺乏娱乐和议事平台的问题，积极实施以“心”换“新”行动，不断补齐基础设施短板，改善人居环境，建立长效管理机制，着力将群众的“心头事”变为“暖心事”，让老旧小区“焕新颜”，人民群众“乐开颜”。
聚焦民意倾听 彰显人大为民初心
“平时大家下班回来就直奔家门，都没得地方可以坐到摆哈龙门阵，小区都少了很多人情味啊！”小区业委会的王大爷也吐槽道：“平时吃了晚饭下来坐到耍的地方都没得，我想下下象棋都没办法，确实不方便。”2023年10月，火炬社区人大代表赵文梅接待群众时听到了群众同样的心声。
芦阳街道火炬社区姜城印象小区于2003年建成，小区大部分空闲位置被建设成停车场，缺乏娱乐和议事的场地，给居民生活带来了不便。面对群众需求，芦阳街道人大工委始终坚持以人民为中心的发展思想，联合其他县级部门积极推动姜城印象小区“微”改造，为了进一步收集民意，人大工委积极动员人大代表深入小区，践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄重承诺，茶余饭后入户走访调研，畅通民意渠道，用心倾听群众诉求。
“平时很多外卖小哥和快递员进小区，能不能把门口的快递间改造一下，让这些户外工作者有个歇脚的地方？”
“我觉得可以搭建一个凉亭，平时可以乘凉聊天，小区有啥子事我们也可以去那里协商处理。”
……
火炬社区人大代表赵文梅将收集的意见建议10余条一一记录下来，为后续融入到改造方案中，真正做到问计于民，问需于民。
聚焦过程监督 展现人大担当作为
在充分了解群众诉求和期盼的基础上，人大工委积极与县级部门对接，寻求支持和帮助，累计筹措改造资金9万元。2023年12月着手对姜城印象小区开展“微”改造，计划将原本的党群服务中心改造成清风阁及法律图书角，添置图书和座椅，打造成小区党组织及业委会商议事项、组织学习、举办活动的阵地，再新建一个可以供居民休息娱乐、反映民意、发挥民智的八点半议事亭，并把原本堆放快递的门卫室改造成户外劳动者驿站,为快递小哥、环卫工人、外卖员等户外劳动者提供服务，惠及小区居民246人。
施工期间，人大代表赵文梅时时去施工现场，仔细询问施工进度，及时反映群众诉求，督促施工方做好改造工作，调解施工造成的不便和群众生活的矛盾，推动改造落地落实。“作为人大代表，老百姓的事就是我的‘心上事’，把老百姓的事办好办实，为小区居民营造更整洁、舒适的生活环境就是我的目标。”赵文梅说道。
在人大工委的监督推动下，姜城印象小区“微”改造顺利完成。改造后，小区居民的幸福感得到很大提升，每天下午议事亭都会传来阵阵欢声笑语，小朋友们也爱跑到温馨舒适的清风阁阅读。
聚焦机制完善 发挥人大优势作用
老旧小区的改造除了健全基础设施，更需完善长效管理模式，让改造成效持续彰显。芦阳街道人大工委积极发挥“火炬社区代表联络站”“八点半议事亭”等议事平台作用，人大代表定时、定期到站（亭）接待群众，倾听群众诉求，及时解决群众难题，目前累计共解决问题21个，并且积极推动小区居民、居委会、业委会三方完善共建共治的管理模式，由业委会和居民共同推选单元楼楼长，张贴楼长公示牌，探索楼长工作机制，形成规范化服务，疏通小区治理毛细血管，解决基层治理的“最后一公里”难题。
“现在居民都对小区变化赞不绝口，家里有个什么事，都爱到议事亭，大家一起商量调解，解决了不少矛盾，这都要感谢我们人大工委和人大代表的帮助，在大家的积极协助下，我们小区才能变化得这么美丽。”小区业委会的袁永芹说道。
“老旧小区的改造关乎民生，下一步，芦阳街道人大工委将围绕老旧小区基础设施、居住环境等进一步加强工作监督，倾听群众呼声，落实工作举措，推动形成共建共治共享的基层治理新格局。”芦阳街道人大工委主任李冯旋说道。