小小代表联络站，服务民生大舞台。今年以来，新余市人大常委会积极发挥人大代表联络站作用,深刻践行全过程人民民主,架起百姓“连心桥”,推动城市运行安全领域监督走深走实，让城市管理更暖心、城市运行更安全、城市生活更美好。
听民意 群众呼声“深入人心”
“目前小区居民的电动车越来越多，现有充电设施无法满足需求，非充电车辆占用充电位置现象普遍。”在城北街道人大代表联络站，宝真社区工作人员向人大代表说出了群众心声。
城市运行安全联系着千家万户。为倾听百姓呼声、收集基层民意，市人大常委会组织市人大代表走进代表联络站，与基层群众面对面、心连心交流，了解百姓急难愁盼问题，听取他们对保障城市运行安全的“金点子”“好声音”。
广泛征求基层民意。代表深入城南、城北、新钢街道等人大代表联络站，实现了主城区代表联络站全面覆盖，累计接待小区居民、街道社区干部、物业公司从业人员、社区网格员等各类基层群众50余人，原汁原味收集到问题及意见建议70余条。
察民情 专题调研“摸清实情”
“我们将立足于代表联络站收集的民意呼声，继续深入开展调研，切实推动政府相关部门把百姓关心关切的事办好办实。”市人大常委会有关负责同志说。
找准调研“小切口”。城市运行涉及百姓生活的方方面面，覆盖面广、情况复杂，市人大常委会认真梳理代表联络站收集的问题清单，经充分讨论研究，选定了城市小区电动车充电桩建设、燃气安全、老旧房屋安全3个方面开展专题调研。
多形式调查研究。市人大常委会领导带队，成立3个调研组，邀请市人大代表、各领域专家广泛参与，3月至4月深入城区部分小区、公共场所和企业等实地察看电动车充电桩建设、燃气安全生产和老旧房屋安全管理情况，组织座谈会听取各县区、市直相关单位以及企业情况汇报，掌握城市运行安全领域有关情况。
解民忧 持续监督“保驾护航”
以人大代表联络站调研为起点，市人大常委会坚持为群众办实事、解难题，让民声“落地有声”，以强有力的监督为城市运行补短板、强弱项、固根基，筑牢城市安全生产防线。
主要领导高位推动。市人大常委会主要领导高度重视安全生产监督工作，多次部署调度并听取工作进展情况汇报。由相关专委会组成监督小组，专题开展城市运行专委会履职能力监督，有力有序推动监督工作落实落细。
建立常态化沟通机制。与基层群众保持积极沟通，切实把群众的呼声和诉求作为监督工作的“第一信号”。充分发挥人大代表与人民群众密切联系的桥梁纽带作用,做到民有所呼、我有所应。与相关部门保持协同配合，强化日常调度、加强沟通对接、形成工作合力，共同推动城市运行持续安全。
持续监督强化跟踪问效。市人大常委会将城市运行安全领域监督列入今年重点监督任务，在总结前期调研基础上，详细制定城市运行安全领域“问题清单”和“责任清单”，持续深入开展调研，形成专题报告报市人大常委会审议。做好监督的“后半篇文章”，督促政府及时研究、抓好整改，形成监督的闭环体系，持续推动问题解决。(新余市人大敖程供稿)