从当选邵武市人大代表至今，沈志芳的履职路已经走过了18个年头。一路走来，“用真心去服务群众”是沈志芳坚守的履职诺言，她把群众的冷暖挂在心头，用“真心”换民心。

　　每逢代表接待日，沈志芳都会早早来到代表联络站，认真倾听群众心声，尽最大能力帮助解决各类民生实事。去年，有群众反映鑫辉菜市场存在设施老旧、排水沟渠堵塞、环境脏乱差、管理难度大等问题，给周边居民的生活带来影响，群众对改造菜市场的呼声强烈。接访后，沈志芳立即到现场了解情况，与有关部门进行沟通协调。很快，水北街道将鑫辉菜市场改造纳入创城包建设项目中，投入120万元进行改造，并于2023年6月竣工。

　　沈志芳表示，要在履职过程中不断练就一双看民情的“眼”、一副听民声的“耳”、一张传民意的“嘴”，做让人民群众满意、无愧于时代的好代表。针对邵武市建筑老旧、外墙瓷砖脱落等安全隐患问题，她提出《关于协调解决建筑外墙瓷砖脱落安全隐患的建议》。市政府高度重视，制定出台老旧建筑外立面瓷砖和屋面琉璃瓦脱落安全隐患修缮方案，并抓好落实；针对汇鑫国际广场路面乱停车现象严重等问题，她提出《关于加快解决汇鑫国际小区一揽子问题的建议》。邵武市公安局针对这一建议将汇鑫国际广场纳入背街小巷“点题整治”专项工作范畴，于2021年增设了临时停车泊位数十个，缓解了周边居民停车难问题。

　　敬老、助残、爱孤、帮扶……沈志芳为民解困的脚步一刻也不曾停歇，她尽己所能，为群众送去温暖。重阳节，她到水北爱心老年公寓、城郊敬老院开展爱心走访，送上慰问品和关怀；腊八节，她为辖区居民、环卫工人、孤寡老人、老党员等送上腊八粥；寒冬时，她担忧辖区独居老人、留守儿童等弱势群体保暖问题，自费购买了保暖衣物、棉被等御寒物资。2023年5月，邵武普降暴雨，沈志芳积极参与防汛工作，当好信息宣传员，提醒广大群众密切关注雨情、水情，彰显人大代表担当。