“有水啦！有水啦！……”这一天，汕尾市城区红草镇南汾村的村民打开家里的水龙头，看到水龙头终于哗啦啦流出干净、清澈的自来水，脸上乐开了花。“这可要感谢咱们区人大代表呀！”村民徐大叔乐呵呵地说道。原来，有着6000余人的南汾村，20多年前铺设的自来水管道早已老化严重，“饮水难”成为全村人迫切需要解决的问题。为此，村民走进红草镇人大代表联络站反映问题。最终，在人大代表的推动下，该镇投入1700多万元资金，更新了管道等配套设备，解决了困扰全村多年的“饮水难”问题。
近年来，城区人大常委会以推进基层人大代表联络站建设为抓手，充分发挥人大代表在闭会期间的主体作用，激发代表履职活力，架起“连心桥”，拓宽“履职路”，有效推动了人大代表工作创新发展。
架起党群“连心桥”
“城区现有各级人大代表422名。我们充分发挥基层人大代表联络站这一平台优势，使其成为宣传党的方针政策的重要窗口、人大代表联系服务群众的重要桥梁、传递社情民意的重要渠道以及推进基层治理的重要阵地。”城区人大常委会主任张淑娟说。
城区人大常委会组织联络站按照“有阵地、有制度、有活动、有台账、有设备、有资料、有人管”要求，建立27个人大代表联络站，其中镇（街道）级人大代表中心联络站10个、村（社区）级代表联络站17个，每个村级代表联络站还各自划分多个代表活动小组，而其中10个镇(街道)中心联络站和3个村级联络站按五星级标准进行建设，为人大代表联系基层群众架起了沟通桥梁，有效拉近人大代表与人民群众的联系，使人大代表工作得到了延伸和扩展，有力促进人大代表更好地履职。
按规定，人大代表联络站每月固定开展接待选民活动，并组织不少于两名人大代表在站内听取群众意见建议。对于群众提出的各项诉求，按照群众诉求单、代表建议单、交办承办单、办理报告单、办结反馈单的工作流程记录、整理，确保件件有着落、事事有回应。
人大代表联络站和人大代表活动小组积极宣传党的路线方针政策和国家法律法规，促使群众理解和支持政府工作，并致力收集群众关于推动乡村振兴、脱贫攻坚、扫黑除恶、环境整治、项目落地、移风易俗等建议和意见，及时向区委、区政府反映群众需求。自2017年以来，先后有100多批近500余名人大代表进站接待群众共1000多人次，收集群众意见建议200多条。
铺好群众致富路
城区人大常委会积极发挥人大代表联络站作用，让基层一线代表紧密联系群众，鼓励和引导农民发展特色产业，为农村拓展就业和增收渠道，增强“造血”功能和内生动力。
近几年来，该区人大代表积极发挥带头示范、宣传引导、桥梁纽带作用，引导群众发展特色产业，打造特色产业名片。围绕乡村振兴，建设特色产业村的目标，区人大常委会落实领导挂联责任；围绕脱贫攻坚重点工作落实，班子成员带头担起脱贫攻坚政治责任，不断强化“三帮三干”脱贫帮扶措施，认真开展挂点帮扶，每月驻镇入村4次以上，并扎实开展“真蹲实帮”工作，坚持深入基层，察民情、解民忧，带头为贫困户解决实际困难。
城区人大常委会积极组织各级人大代表围绕农业保险扩面、增品、提标工作的办理情况、完成进度和落实质量情况开展专题调研督导，对各地发展“生态产业”“生态旅游”“红色文化”“一村一品、一镇一业”等出谋献策，通过代表的“提”与“促”，帮助村镇着力打造“晨洲蚝”“宝楼荔枝”“宝楼沙姜”等特色品牌，成立产业发展企业，实现产业兴旺。同时，督促政府持续加大对乡村发展资金的投入，建成观鸟台、钓鱼台、蚝幽、蚝情文化广场、海湾平台等十几个特色景点，完善村容村貌，并依托当地产业特色，着力打造产业文化和生态景观点，推动农村养殖业和旅游产业并肩发展，带动附近农民群众奔康致富。
做好百姓贴心人
“人民选我当代表，我当代表为人民。只有立足于群众中，倾听好‘民声’，才能更好地服务于民生。”区人大代表吴振业说。
近年来，该区人大常委会通过代表议案建议和组织人大代表开展“更好发挥人大代表作用”主题活动，先后解决了东涌镇五雅村村民出行难、镇区污水管网并网、镇自来水管网改造、垃圾转运站建设和停车难等问题。同时，积极组织代表围绕群众最关心的食品安全、农村养老、医疗卫生、文化教育、创文创卫等民生热点、重点、难点问题，深入开展调查研究，及时收集群众所思所想所盼，指导区、镇等各级政府以更强的工作力度和更多财力、物力投向民生社会事业。
去年，针对城区垃圾转运站建设问题，区人大常委会把代表进站联系选民时收集到的“关于加快城乡垃圾转运站建设建议”作为督办重点，通过一年多的跟踪、督办，推动区政府投入1200多万元建设郊区镇街农村垃圾转运站，彻底根治了困扰红草镇西河村等地数十年的垃圾围村状态，改善了城乡卫生环境，得到了群众的点赞。
同时，区人大常委会坚持与全区工作大局同步合拍，积极推动全区重点项目建设和重点工作落实，特别是在推动红海西路建设中，多次专题听取项目推进情况报告，组织市、区代表深入现场视察调研，成立工作组走访被拆迁户，深入细致地做群众工作，推动解决矛盾和实际问题，促使停滞了27年的民心工程顺利动工建设。
服务好民生，只有起点，没有终点。城区人大常委会主任张淑娟表示，把群众赋予的职能行使好，为群众办好事、做实事，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感，是每一位人大代表的初心与使命。
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