“针对群众反映强烈的永旭嘉园东门道路积水问题，我们联系市政部门实地考察并及时施工，彻底解决了这一难题。”
“一位居民来成人学校寻找30年前的档案材料，我们主动联系有关部门查找，提出解决办法，得到了居民的认可。”
“发现党群活动中心西侧下水井附近地砖脱落、地面塌陷后，我通过镇人大履职App将问题反映给有关部门，及时修复，排除了隐患。”
……
北京市大兴区瀛海镇2023年度区、镇人大代表述职评议工作现场，14名代表向选区选民报告履职情况，接受选民监督评议。代表们发言后，会场内响起热烈的掌声。
这是大兴区人大常委会深化拓展代表工作的一个缩影。六届区人大常委会履职伊始，便出台实施人大代表履职评价办法，细化了出席会议、审议报告、视察活动、联系群众、学习培训、小组活动、意见建议等方面评价内容，形成“量化指标”，按届制定述职方案，按年度组织实施，让选民当“考官”评议，让代表入“考场”答卷。
从礼贤镇组织19个村和驻镇单位的百余名选民代表现场听取述职，到黄村镇、榆垡镇、清源街道等组织代表走进联络站向选民述职，再到北臧村镇、旧宫镇、亦庄镇开展区镇两级代表同步述职……大兴区各镇街以多种形式举行代表述职评议会。代表满意度测评结果录入代表履职档案，作为代表履职表现的评定依据。代表履职好不好，全由选民说了算。
人大代表是人民代表大会的主体，是推动新时代人大工作高质量发展的“源头活水”。瀛海镇人大主席张艳告诉记者：“通过开展代表向选民述职评议活动，选民能够全面了解代表履职情况，有利于增强代表履职的积极性、主动性和实效性，推动解决群众的操心事、烦心事、揪心事。”
“看到群众反映的问题一件件得到解决，我的干劲更足了！”瀛海镇人大代表李翼说，“今后，我一定不断提升履职能力，发挥好代表作用，当好党和国家联系人民群众的桥梁。”
“只有平时下功夫、办实事，才有信心走上台述职。”对此，区人大代表王营深有感触。履职，从学习开始。大兴区第六届人大代表中，新当选代表占比近七成。为了让代表迅速进入角色，扣好履职“第一粒扣子”，区人大常委会组织了一系列学习培训活动：举办人大代表履职培训班，区委书记王有国讲授开班第一课；专家教授辅导授课，新老代表发言交流，促进“传帮带”；编印“应知应会”系列口袋书，打造“人大空中课堂”……守初心、提能力、促履职，一场场培训班和系列活动，为代表们更好履职尽责夯实基础。
围绕“为人民服务，高质量履职”这个考题，大兴区人大常委会结合区域发展实际，从联系指导、履职评价、建议工作高质量三个方面建机制，以代表之家、代表联络站为载体搭平台，统筹全区人大工作力量，助力“新大兴·新国门”高质量发展。
依据代表专业经历和兴趣专长，在全市率先全面组建20个专业代表小组，密切加强专门委员会与代表小组的对口联系，推动代表发挥专业优势、参与专业监督。
全区各级人大打破“内循环”，推行“开门办”，推进代表建议办理全过程沟通、全过程监督，促进建议办理由“文来文往”向“人来人往”转变，由“答复满意”向“结果满意”转变，将一件件代表建议转化为服务民生的好事实事。
把代表家站建在群众身边，在各镇街设代表之家22个、各选区设代表联络站118个，探索建立“代表信息公示栏”、“代表联络亭”设施，实现代表全覆盖、属地全覆盖，让群众在家门口“找得到人、说得上话、办得成事”。
建立以“月进站、季回家、年述职”为特点的工作制度，探索形成闭会期间代表履职的有效形式，组织动员1200余名各级人大代表践行“三个带头”，融入中心大局，主动担当作为，切实做到亮身份、见行动、作表率。
区人大常委会主任艾丽表示，全区各级人大将持续加强代表工作能力建设，推动人大代表增强履职意识和能力、提升履职质量和实效，当好“连心桥”、“代言人”，切实做到“民有所呼、我有所应”，以人大代表高质量履职推动人大工作高质量发展。
编辑：李恒