编者按：习近平总书记在党的二十大报告中指出：“发展全过程人民民主，保障人民当家作主”“全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。必须坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一”。
全过程人民民主，就在你我身边。全省各地人大代表联络站在发展全过程人民民主过程中发挥着重要作用，以代表联络站为联系人民群众的“窗口”，充分倾听民声、汇聚民智、体现民意，让全过程人民民主在基层“生根开花”。河南省人大融媒体中心推出《你我身边的民主》系列报道，通过一个个生动鲜活的民主故事，让群众真切地感受到全过程人民民主就在你我身边。
河南省人大融媒体中心讯（记者 贺志泉 王紫仪）穿过沉淀着厚重历史的大梁门城墙，沿着流水淙淙的大宋御河，来到开封市龙亭区大兴街道人大代表联络站，一起听听发生在这里的民主故事。
“李清峰代表，二建小区2号楼下水道积水请处理。”
“户籍在大兴，但现在要前往示范区小学任职，需转出党关系，但不清楚办理手续，希望帮忙办理。”
“福星小区监控近期不能使用，希望代表可以协商解决。”
在大兴街道人大代表联络站的留言板上可以看到群众手写的一张张留言条，这样的留言条与旁边的扫码联系代表形成鲜明对比。
“我们设置了‘人大代表，我想对你说’留言板，群众可以手写留言向人大代表表达诉求，解决辖区一部分老年人不会使用智能机、无法扫二维码，又想和人大代表交流的问题，拓宽人大代表收集社情民意的方式。”龙亭区大兴街道副书记、区人大代表李清峰介绍道。
小区遛狗不牵狗绳、下水道清理、占道经营……这些现象看似是小事，但却与老百姓生活息息相关，对人大代表来说就是大事。
群众在留言板写下自己的“麻烦事”，每个工作日下午由工作人员记录，移交相关部门进行解决，人大代表进行督办。
“一年来我们收到留言42条，已解决38条，正在解决2条，还有2条因内容不明确联系不到群众本人。目前来说，实事办理情况群众满意度很高。”李清峰说道。
大兴街道辖区内景点比较多，为更好发挥代表联络站“联”的功能，大兴街道人大工委将代表的照片、姓名、职业职务、联系电话、“一人一码”等信息在站内和站外的社区、网格、景区等地方进行公示，主动亮明身份，确保群众“站内站外、线上线下”都能够联系到人大代表。
“遇事找代表，我们马上办”“作为人大代表，我们非常愿意为群众的生活持续保驾护航。”进站的代表们纷纷表示。
编辑：王紫仪