今年以来,山东省临沂市沂水县沙沟镇围绕深化放管服改革,以“人大代表+”引领营商环境破题破局,以网格化管理为服务主线,构建起以人大代表联络点为支点,各类力量广泛参与的优化营商环境新格局。用人大代表这根绣花针,用网格化这根线,一针一线“绣”出沙沟镇优化营商环境新画卷。
人大代表+为针,穿起千头万绪。创新“人大代表联络点+营商环境”新模式,按照一中心、10片区、21个联络点的框架进行营商环境监测点全覆盖。推行“人大引领,网格管理,按需定制,全程代办”的服务模式,打造优化营商环境提升政务服务水平全科团队,满足社会、企业、群众的多方位办事需求。
网格化为线,连心千企万店。建立专人服务和定期走访制度,畅通人大代表与辖区企业及投资商沟通渠道。通过定期深入企业走访、服务项目建设、调研企业生产情况,及时解决企业反映的困难,提升工作效率,推动业务办理便捷化。
联络点为径,服务千家万户。人大代表广泛宣传省市县优化营商环境的政策规定、具体措施。收集群众的所思所想所盼,提出具有建设性、针对性的意见建议,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题,确保把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,发出人大“好声音”,贡献人大“强力量”。(刘桂海)