2月20日，在唐山市截瘫疗养院，杨震生（右）在巡视病区时和截瘫伤员唠家常。 河北日报记者 王育民摄
“眼看春暖花开了，大叔大姨们想不想出去转转？”
“咋不想哩，南湖的樱花快开了吧，到时候想去拍几张照片”“听说丰南河头老街建得不错，我想去看看”……
2月20日14时许，记者来到唐山市截瘫疗养院。此时，全国人大代表、唐山市民政事业服务中心主任、唐山市截瘫疗养院院长杨震生在活动室里同几位疗养员正聊得热络。
杨震生手中拿着笔和本子，把大家的“小心愿”一一记录下来。
“全国两会就要召开了，我要抓紧调研，把基层的声音带到会上去。”杨震生告诉记者，在今年全国人大会议上，自己打算就提供多元化精准养老服务提交一份建议。
“党的二十大报告提出，‘健全社会保障体系’‘健全分层分类的社会救助体系’‘完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系’。这为我们的工作提供了根本遵循。”杨震生说，作为从事医疗养老服务方面的民政工作者，就要摸清需求，找准问题，以精准服务实现“老有所养、弱有所扶”。
在杨震生看来，精准服务，不仅要知之所需、承之所盼，更要行之所至，切实提供周到细致的服务，让服务对象感受到“家的温暖”。
“明天就是‘二月二’了，院里的理发工具准备好了吗？服务对象的‘头等大事’可不能含糊。”回到办公室，杨震生习惯性地翻看桌上的台历，紧接着拨通了护士长的电话。
记者注意到，小小的台历上，过去的每一个日子都被标上了记号。“过去三年间，面对严峻的新冠疫情形势，全力守护服务对象生命安全和身体健康，成为疗养院的首要任务。”杨震生说。
在疗养院居住的，既有截瘫伤员，也有“三无”孤寡老人、失能失智老人，普遍免疫力差，自理能力弱。三年来，杨震生组织全院职工持续优化关心关爱工作机制，以最严的标准、最细的措施，做好医疗护理等工作，实现了“零感染”。
目前，疗养院服务对象的平均年龄超过了70岁，随着截瘫伤员大多步入老年，养老服务便成了杨震生关注的重点。
推动京津冀协同发展背景下河北养老服务业高质量发展，加强养老护理服务人员培养管理，稳步推进医养结合养老模式高质量发展……杨震生的工作笔记，清晰记录着这些年关于优化养老服务的建议。
基于长期工作实践和全国人大会议前的一系列调研，杨震生对于优化养老服务有了更加深入的思考——根据有关测算，“十四五”期间，我国60岁及以上老年人年均增加将超过1000万。“家庭少子化、空巢化趋势明显，高龄、失能、留守、独居等老年人对养老服务提出更多特殊需求。”杨震生感叹，我国的养老服务还存在“有效供给不足，结构不尽合理，人才短缺，服务水平参差不齐”等短板。
“要大力推进居家养老服务站建设，积极推进社区居家养老服务站点提升改造，以社区微平台、养老服务类社会组织为载体，社会工作者为支撑，大力支持志愿养老服务，积极探索互助养老服务。”在杨震生的笔记本上，这段建议要点被红笔勾勒了出来。
【记者手记】
作为一名基层的民政事业工作者，杨震生心系唐山大地震中的截瘫伤员，更把目光投向更多的弱势老年群体。
如何了解反映群众的心声？杨震生把功夫下在平时——在疗养院各病区走一走，跟截瘫伤员们聊聊天，是他每天工作中必不可少的部分。
杨震生时刻牢记人大代表的职责，聚焦养老服务业等方面的热点难点，用心探索更细致周到的服务模式，用情满足服务对象的所需所盼，用力调研涉老问题的新形势新变化，让自己提出的建议“更有温度”。