近年来，德清县人大常委会注重代表主体作用的发挥，不断探索代表工作的新方法新途径，做好“履职、监督、培训”三篇文章，着力激发代表依法有效履职，凝聚起代表工作强大合力和活力。

　　注重拓宽渠道，筑牢代表密切联系群众“连心桥”。做实“双联”工作，推动“线下+线上”联系的有机结合，做深做实规范化代表工作站建设文章，在全县建成21个“五星级”人大代表联络站,开辟“站点窗岗”新阵地，推出人大代表入驻矛调中心制，巩固代表实体活动的阵地。迭代升级德清人大代表联络站数字云平台，以数字赋能打通代表履职新渠，有效提升代表履职服务管理水平，实现了代表群众联系“零距离”，问题线上反映、解答和交办，发挥群众反映民情的直通车作用。闭会期间代表建议“掌上提”、办理“全流通”、整改反馈“实时查”，以全闭环有力提升问题建议解决率和满意度。今年平台记录代表走访群众28667人次，收集问题建议1250次，办结921次，办结率达99.3%；同时，平台代表履职实现动态评估与积分管理制，推动代表“智慧履职”。

　　注重精准实效，炼就议案建议督察办理“真功夫”。建议办理由“坐而论道”向“主动出击”，县人大制定专项督查方案，坚持常委会领导带头、代表分组推动。通过实地查看、走访座谈、电话沟通、上门交流、听取汇报等多种方式，找准问题推进工作，强化代表的监督实效。将代表近年来反复提还未解决的建议作为重点建议，由县人大常委会主任会议专题落实督办；对于反映较为集中的问题，积极创造条件，以点带面推动办理解决；对一般建议进行常态化、定期回访督办。建立完善“人大代表议案建议管理系统”，关注承办单位接收是否及时、办理有无超时、答复是否规范等办理动态，在重要时间节点进行催办，对不符合规范的答复意见予以退回。各承办单位每季自查，将情况报县人大各督查组，同时在4至10月开展集中检查，11月份进行全面审议。2020年，实现139件代表建议中解决率82.73%，满意率100%，创本届人大历史新高。

　　注重培训提升，增添代表履职服务为民“新动力”。县人大推行“套餐式、点餐式、送餐式”培训。深化校府合作，重点选择人大法律法规、制度、代表履职等内容，邀请高校知名学者、专家教授精准开展短平快入门式培训，每年组织优秀县人大代表赴华东政法大学等高校进行专题培训。探索“培训中心+高校+党校”的培训模式，针对不同对象，分层次、分批次、分专题、有重点地进全国人大培训中心、知名高校和县委党校，按年度开展集中脱产轮训，做到一届代表培训全覆盖。依托“德清人大”微信公众号、微信群、代表联络站数字云平台等途径开展“指尖上的课堂教学”，及时发布相关内容，多途径推动全县人大代表履职能力和理论工作水平提升。