面对上半年来势汹汹的疫情,杨浦区人大代表、殷行社区卫生服务中心主任崔明带领中心近200名医务人员多线作战,全力抗击疫情,用实际行动践行白衣使命,扛起代表担当。
殷行街道辖区有18万人,47%以上是老年人。许多小区是拥有数千居民的大型社区,这给社区核酸筛查带来不少压力。
为了扎实做好核酸检测,为居民群众筑牢防控第一道屏障,崔明代表积极与街道、居委沟通联系,排摸各个居民区情况,设计工作方案、坚持现场指挥,在街道有序设置了142个采样点位。根据核酸检测工作需要,他组建了物资专班、车辆专班和接待专班,分工负责检测物资准备、各医院采样人员接送和服务保障工作。每次接到核酸检测任务后,崔明代表就带领物资专班连夜分好试管和防护服等物资,经常忙至深夜,次日清晨6点又早早开工,联系车辆接送采样的医务人员,投入紧张的核酸采样工作。采样完成后,送走医务人员,他还需要安排清点样本并送检、清运医疗垃圾、环境消杀、等待检测机构反馈……这一系列工作完成通常已是下午五六点。大家常常错过饭点,饿了就啃几口饼干;困了就洗把冷水脸接着干。正是这种不辞辛苦、舍我其谁的冲锋陷阵,保障了一轮轮核酸筛查的顺利完成。
随着疫情形势不断变化,医务工作者们每天核酸采样量骤增,同时还要保障辖区居民的日常用药。为了解决辖区内居民配药难的问题,崔明代表协调中心开启就医绿色通道,开设简易门诊,并安排工作人员参加培训、每周轮岗。为进一步保障简易门诊安全有序开放,崔明代表和中心相关科室负责人多次组织会议沟通协调,商讨切实可行的方案,形成分片区、分时段服务机制,最大程度避免人员聚集。为做好防疫,避免交叉感染,崔明代表要求每个居委限1人进入中心,各居委按照相应时间段前来。对于有困难的敬老院、养老院,由签约的家庭医生担任志愿者为老人们代配药。
“配药需求量很大,一个居委拿着400多张医保卡是常有的事。”为了提高配药效率,全力满足居民用药需求,崔明代表克服中心人员紧张的困难,成立了专门的简易门诊小分队,并设置了专人进行秩序维护、院内引导等工作,还开设多间诊室,缩短等候时间,有效保障代配药工作安全有序开展。
针对辖区内居民存在紧急医疗和常规医疗需求,崔明代表第一时间成立了紧急医疗救助工作小组,提供24小时应急医疗服务热线,指定专人专线负责接听就医电话,畅通就医渠道。他还协调中心抽调全科、妇保、儿科等多个业务科室医生骨干,仔细梳理工作流程,制定工作方案,通过平台整合信息,把居民急、危、重的问题排查出来。同时,组建微信工作群,由点到线、由线及面迅速多方位落实医疗救助,将孕妇、血透、放化疗等需求分类分级专组落实,通过及时沟通、跟进反馈,确保在最短时间内满足封控人员的就医需求。
辖区内,100多名血透患者和25名放化疗患者的救治丝毫没有耽搁,崔明代表带领工作小组充分发挥了连续作战、艰苦奋斗的精神,24小时轮转,与接收医院、120救护积极联系,做好出发前的人员信息核对,及时与居委干部对接,做到手把手移交,形成闭环转运。崔明代表与中心全体医务人员齐心协力,织牢了一张救助网,全力以赴与疫情赛跑,为生命护航。