一身便装，一个笔记本，走家串户就是她的日常工作。
日复一日，年复一年。4000余天扎根社区，她依然初心未改。
有人说，她是社区“大管家”，更有人说她是社区居民的“贴心小棉袄”。
她就是黔西南州第九届、安龙县第十八届人大代表，安龙栖凤街道栖凤社区居委会支部书记、主任伍倩。
节假日，她忙碌；烦琐事，她出现；有困难，她解决……
作为社区工作者，十年间，伍倩用青春奋斗在基层一线，深入社区，贴近群众，用心用情用力解民忧、纾民困、暖民心，在平凡的岗位上绽放出别样的风采。
作为人大代表，她更做到履职履责，用实际行动诠释人大代表为人民服务的宗旨。
一
心有温度，行更有力度。
8月29日晚6点30分，刚在街道分会场参加完全州安全稳定工作视频会议的伍倩，走出会场就直奔居委会办公室。因为，她习惯第一时间把会议精神传达给社区居委会的其他干部。
“我们要加大力度，不折不扣地抓好落实……接下来，大家对我们社区的安全稳定工作各抒己见……”栖凤居委会一楼办公室灯火通明，又一场社区安全维稳的会议在伍倩的组织下持续讨论着。
晚上10点。一支身着迷彩服，手持巡逻器械的社区巡逻队在伍倩的带领下，悄然在社区有序地开展巡逻。
这是伍倩10余年来在社区开展工作的一个缩影。
栖凤街道栖凤社区常住人口近2万人，共划分为26个居民小组，辖区内共有10个居民商住小区。
社区虽小，却连着千家万户。伍倩一直秉承着以强化社区有效治理，构建平安、健康、和谐新家园为目标，创建“服务型”活力社区，以党建工作促进社区各项服务事业的发展，把栖凤社区建成居住安定、环境优美、功能完善、生活方便、文明向上的新型社区。
在伍倩积极探索创新下，结合工作者职业体系建设，社区把服务直接延伸到居民“家门口”，建立“栖凤社区党群服务中心”，提高为民服务水平。全力打造“一站式”党群服务中心试点，按照“两心五服务”模式，抓好服务稳民心，建立“网格化微信群”连民心，延时、假日、上门、代办、预约“五服务”满足社区不同群体的办事需求，进一步提升服务质量，提高居民满意度。同时，结合“五老”同志作用，全面增强社区“老少共建”新格局，不断完善和提升关心下一代的工作水平，减轻居民负担。
付出就会有收获。栖凤社区在伍倩的带领下，获得全国最美志愿者服务社区、贵州省五星级妇女之家、贵州省农村妇女建功先进集体、贵州省民族团结先进集体等荣誉称号。她个人也先后获得贵州省社区消防宣传大使、黔西南州民族团结模范个人、安龙县优秀人大代表等荣誉。
面对诸多荣誉，伍倩并没有止步，而是在推进社区治理的路上越发步履坚实。她说：“荣誉是大家共同努力的结果，我个人的力量是微不足道的。”
二
“杨师傅，今天吃得挺丰盛的哦！有香芹肉沫、蒜苔炒腊肉、胡萝卜素青菜汤……”在“社区老年人日间照料中心”一楼，走进“爱心食堂”，伍倩就和厨师聊了起来。
这是在推进社区治理中，不断创新和完善服务老年人的工作体系的真实写照。
“天气转凉，要注意更换厚点的被子。要多和老人们沟通，让他们都能融入这里面的生活，在这里生活得开心。”在“社区老年人日间照料中心”三楼，伍倩一边叮嘱护工付继红，一边拉着郭大娘的手拉家常。
“社区老年人日间照料中心”于去年6月建成投用，设有“卫生室”“爱心食堂”“健身康复室”“老年娱乐室”等，自中心投用以来共入住老人20余人次，长期入住的就有10人。“爱心食堂”共接待了400余人次的社区老年朋友用餐，真正让老年人老有所依、所养、所乐。同时也缓解了外出务工和上班族照料老人难的问题，为群众带来了便利，大幅提升社区居民的幸福感。
“伍支书对工作很严谨，和她在一起共事，对我的提升很快，她是我们学习的榜样！”在栖凤社区居委会副主任詹仁静眼中，伍倩是一个用心、用情、用力为社区居民服务的好“管家”。
“社区工作千头万绪，但作为人大代表的伍倩处处为民着想，处理事情果断干练，社区的管理更是统筹得有力有序。”提到伍倩的工作实绩，栖凤社区居委会治保主任廖正国逢人便跷起大拇指点赞。
城市治理的“最后一公里”就在社区，社区是党委、人大和政府联系群众、服务群众的神经末梢。“下步社区的治理，我们将集中精力在提升社区服务质量上下功夫，加强社区管理治理。”伍倩如是说。
夜幕降临，华灯初上。社区居民纷纷走出家门，漫步公园聊着社区的变化，城西的市民广场，闪烁的霓虹灯下，一群老年人正翩翩起舞……而此时，伍倩和她的巡逻队伍再次扎进社区，留下一个个动人的“倩”影。
“以邻为善、以邻为伴”理念正在这里生根发芽、开花结果。(黔西南日报特约记者 王健)