“各位业主，对家门口的改造，你们就是监督员，有疑问或不满意的地方，施工过程中及时与施工方协商或向居委会反映。”日前，在息烽县永阳街道原档案馆老旧小区，息烽县人大代表、西门社区副支书鲁元贵在小区改造“坝坝会”上，征求小区业主对改造的意见建议，纾解群众的心理顾虑。
鲁元贵代表
鲁元贵是土生土长的西门社区人，他跑过大客车和出租车，做过工程项目。2013年，在镇党委动员下，他参加西门居委会主任换届选举，高票当选。从居委会主任到居委会支书再到居委会支书主任“一肩挑”，并当选镇、县人大代表，他一干就是9年。2021年县人大换届选举，他继续当选县人大代表。2022年村(居)“两委”换届，因年龄原因，街道党工委任命他为副支书，协助新任支书工作。
鲁元贵与社区居民交谈
息烽县在推进“一圈两场三改”工作中，老旧小区、背街小巷改造工程涉及西门社区文化西路段原档案馆、扶贫办一带的单位及住户。走访居民过程中，鲁元贵挨家逐户收集意见建议，有部分居民以自身利益为重，提出很多不合理的诉求。鲁元贵上门做思想工作，邀请有关职能部门与施工单位，组织召开群众“坝坝会”，从政策、改造利弊、材料、风貌、施工标准及工期等方面给予纾解答复，并协调相关部门、施工单位尽可能满足居民的合理诉求，让居民对自家门口段施工进行监督，有疑问或不满意的地方及时提出，共同协商处理。在鲁元贵和居委会共同努力下，辖区文化西路路段的背街小巷改造工程得以顺利实施推进。
忧忧万事以民为大。西门社区辖区多为老旧小区、街村结合部以及老企业遗留地。每当有洪涝险情期，他总是第一时间走访查看原息烽酒厂宿舍区、原息九公路边滑坡点以及辖区内的鳏寡孤独人群，叮嘱大家要警醒，看情况不对及时撤出。在自建房安全隐患排查整治工作中，他带着居委会“六职”人员，户户见面、家家到访，排查走访自住房和经营性住房共254户。对无人居住的自建房，他电话联系房屋所有人，告知相关要求，让自建房安全隐患排查整治宣传户户知晓。
鲁元贵走访社区个体户
“虽然我不当支书啦，但我还是县人大代表、永阳街道人大工委委员，‘民有所呼，我有所应’的职责是不能忘记的。”鲁元贵表示，不管当不当支书，只要当一天的人大代表，就会结合西门社区实际情况，履行好代表职责，配合新任支书继续做好社区服务群众的事情，密切联系好、服务好群众。
在社区，居民杨启莉说：“鲁支书是个好人，什么事情都替我们居民着想，哪家有困难他心中都清楚得很，而且经常上门过问，想办法帮忙解决问题。”杨启莉因患病花光所有积蓄，医药费和生活开销靠出租房屋勉强维持。鲁元贵了解到情况后，多方联系公益慈善机构、向政府争取临时救助、组织片区代表小组筹资慰问支助杨启莉。家住西门居委会辖区，户籍是永红村委会的李国才家，因电线老化遭遇火灾，鲁元贵协调烟草公司为其送去电视机等电器，并协调广电公司免费安装机顶盒并免两年收视费。像这样的事例不少，社区居民提到鲁元贵都特别敬佩。
永阳街道金鑫公寓小区保洁员邹某某去世后，加上物业管理公司撤走，业主委员会未能正常履职，相关工作没有开展，小区环境卫生没人维护，居民业主怨声载道，多次向有关部门反映。负责该网格的牵头包保单位和西门社区新任支书多次上门协调处理，无法与业主达成共识。包保网格的负责人就邀请鲁元贵一起去处理。居民业主看到鲁元贵到场特别高兴，大家都说：“鲁支书我们信得过!”
鲁元贵在现场提议，由于之前的业主委员会履职不到位，建议大家重新选举业主委员会，再由居委会与新的业主委员会一起上门收取物业费，另请一名保洁员来负责卫生保洁。大伙一致同意鲁元贵的提议。金鑫公寓小区重新选举产生了新的业主委员会，明确了账目管理人以及使用物业费必须经三人签字才能取出资金的运行模式，聘请了新的保洁员。
当天，鲁元贵带着居委会“六职”人员和新选举产生的业主委员会成员一个单元一个单元上门收取物业费，两个小时下来收取物管费两万多元，只有少数不在家的未收到。金鑫公寓小区保洁问题得以彻底解决。
“传递代表温度，彰显为民情怀!”处理像金鑫公寓小区保洁这样的问题只是鲁元贵平常工作中的一个缩影。他将“人大代表为人民”的宗旨牢记心中，站在群众角度，尽己所能处理问题。他用脚步丈量民情，走街入户问寒暖、听民声、破难题，解民忧，充分发挥人大代表桥梁纽带作用，以实际作为不负人民群众的期待，用责任诠释担当使命。(供稿：息烽县融媒体中心 刘明学 李星)