春寒里的迎春花
——记北辰区人大代表刘金艳
文/吕 超
2022年的早春着实有点冷,不仅仅是因为那几场春雨和一场大雪,更是由于本土疫情反扑,严重扰乱了正常的生产生活。而北辰区人大代表、御龙湾社区党总支书记刘金艳更是真切地感受到了这波疫情反复的“倒春寒”。2月27日,御龙湾社区报告了本轮疫情以来北辰区首例确诊病例,随即小区被划定为管控区,成为全区第一个整建制实施14天封闭管理的社区。在区疫情防控指挥部的统一调度下,在北仓镇党委的领导下,刘金艳带领11名社区工作人员,迅速由平日服务居民的“红马甲”变为抗疫一线的“大白”,投入到隔离社区的疫情防控阻击战中……
“坚决筑牢疫情防控的第一道屏障”
虽然早上转运密接人员、开展全楼居民核酸检测时,有过心理预期,但是当2月27日下午4点左右,接到阳性病例的确诊反馈后,刘金艳一开始还是有点懵,多年的社区工作经验随即让她清醒,“社区是疫情防控的前沿阵地,必须迅速阻断疫情传播链条,把隐患封控在社区里,坚决筑牢第一道屏障、把好第一道关口”。
疫情就是命令,时间就是生命。刘金艳立即组织社区工作人员召开紧急会议,布置应急方案、摸清人员底数、整合下沉力量、准备核酸检测、协调辖区物业、张贴封控通知,各项工作紧张有序进行着。两个小时后,人员、物资已落实到位,随着小区各门彻底封闭,御龙湾社区正式进入全封闭式管控状态。
面对居民纷至沓来的问询电话,刘金艳一遍一遍地耐心安抚解释,并组织工作人员通过发放《致小区居民朋友的一封信》,借助微信公众号、网格微信群、楼宇公告栏、电子宣传屏等多种方式开展政策宣传和思想疏导,缓解居民紧张情绪,及时解答疑虑,了解诉求。
与此同时,遍布小区各角落的12个点位24个采样台同步开展核酸检测工作。她又带领工作组对80余名特殊人群开展入户核酸检测,确保不漏一户一人。
“当好隔离居民后方的亲人”
小区实施管控后,刘金艳第一时间想到了群众的日常生活保障。她紧急联系附近商超建立供应链条,开启“居民线上点单、社区线下配送”服务模式,为居民提供各类生活物资。对不习惯网购的老年人,逐人统计每日所需,开展专人采买、送货上门。同时,设置就医专用通道,有针对性地提供就医保障,及时妥善地处置各类应急突发事件,让管控隔离居民安心放心。
隔离期间,80多岁的李大爷急需透析,打120急救电话,结果附近没有可调派的负压急救车辆。危急时刻,家属拨通了刘金艳的电话。她二话不说,立刻联系镇卫生院,紧急协调负压车前来接送,确保第一时间被送至医院接受透析治疗。一位居民夜里突发脑梗,因楼下车辆较多,救护车被堵在了外围。她闻讯跑到楼下,用喇叭喊话居民赶紧下楼挪车,以最快的速度开辟出“绿色通道”,使患者及时得到救治。
刘金艳不只出现在处理突发事件的第一线,也时刻把居民“小事”记挂心间。针对有居民反映网上购物品类单调、选择性差的问题,刘金艳及时联系商超丰富生鲜种类,满足居民的不同购物需求。“居民的小事就是我们的大事”,刘金艳经常把这句话挂在嘴边,“在我们这里没有众口难调,只有有求必应,我们要当好管控隔离居民的后方亲人,这是我们的责任,也是我们的初心”。
随着各项应急保障措施落实到位、居民日常生活渐趋平稳,刘金艳又开始操心起大家的精神生活。先后组织了“诗声汇聚、同心抗疫”“我是小小防疫讲解员”“团结战疫、尽显才艺”等系列丰富多彩的线上活动,进一步缓解了居民隔离在家的烦闷情绪,活跃了社区居民的文化生活,凝聚了团结战疫的必胜决心。
“每个人都是抗击疫情的英雄”
3月13日,小区终于迎来了解封。刘金艳早早起来,组织工作人员冒雨为原本露天的采样台搭建遮雨棚,雨水浇湿了身上的衣服,来不及更换,就提着喇叭逐楼提醒大家带上伞,下楼做最后一次核酸。
完成核酸筛查后,刘金艳来到小区北门,静静等待小区正式解封的时刻。当第一块挡板被摘下来,她再也抑制不住激动的心情,眼泪夺眶而出。14天,不平凡的日子,她和工作人员一张桌子一张床、一碗泡面一顿餐,凌晨才躺下,清晨就爬起来继续工作,用看似柔弱的身躯扛起1800多户、4300多居民的疫情防控重担。14天,值得铭记的时光,她与社区居民一起并肩战疫,终于取得阶段性胜利,赢得了社区居民的广泛理解、信任点赞。
有居民写了一首《赞英雄》:社区书记刘金艳,防疫工作抓全盘。运筹帷幄严防控,危难险重冲在前。不让须眉作表率,忘我精神人称赞。社情民意最清楚,勇于担当是模范。
刘金艳淡淡一笑,“小区疫情防控绝不是一个人的功劳,而是各级党委正确领导、社会各界共同努力、辖区居民默默支持的结果,是党群同心、上下协力的成果。参与的每个人都是抗疫英雄”。她提到封闭之初,北仓镇党委联合各村和社区组建了机关党员、行政村党员、社区党员、驻御龙湾党员等4支突击队,北辰医院也组织9名医生成立驻小区临时医疗队,保障居民的紧急就医需求。封闭第二周,区委区政府又抽调115名机关干部下沉社区,为加强管控服务注入“强心剂”、再添“生力军”。
以刘金艳为代表的基层区人大代表们毅然决然地投入到全员大筛中,坚守在疫情防控的第一线,全力当好防疫的“守门人”、群众的“贴心人”,像平凡而又温暖的迎春花,与人民群众一起战“疫”消霾散,迎春暖花开。(作者单位:北辰区人大常委会)