党的十九大报告明确指出:增进民生福祉是发展的根本目的。在杨浦,有这样一位人大代表,以养老作为自己的终身事业,致力于让老人享受优质的养老服务,提升晚年生活的幸福感和满意度。她就是杨浦区第十五届、第十六届人大代表、上海红日家园企业管理有限公司董事长陈琦。
位于控江路600号的红日延吉养老院创建于2009年5月。10多年来,养老院与周边小区居民关系融洽,和谐发展。这样良好的氛围与陈琦代表提倡的“开门办养老院,让老百姓得实惠”的理念密不可分。
陈琦告诉记者:“过去有些居民认为,养老院环境脏、乱、差。为了改变这种观念,我们打开‘围墙’,让居民走进养老院,看看老人们的生活。通过实地感受,很多人都惊讶于养老院有温度、有爱的氛围,还有一些居民自愿做起养老院的志愿者,周边居民对养老院的刻板印象逐渐被打破。”
为了让周边居民得到实惠,陈琦主动将养老院服务送进社区:养老院工作人员上门为延吉社区老人提供免费的医疗照护体验;洗澡不方便的社区老年居民都可以到养老院来洗澡;养老院开办10年以来,逢年过节,陈琦都会邀请社区孤老来养老院就餐,为特困老人献上一份爱心礼物。“通过互动,养老院和社区关系更加紧密了,这不失为实现社区嵌入式养老服务的创新之举。”
陈琦认为,养老是民生大事。“养老问题,今天不谈,未来会慌,所以一定要提高为老服务水平,打造杨浦的养老品牌。”陈琦积极发挥自己的专业优势,为优化社区养老服务,打造杨浦养老品牌出谋划策。
在代表集中联系社区活动中,陈琦以学习照护认知症长者手法为主题,邀请居民到养老院参观学习,了解如何看护认知症老人,让老人活得更快乐,更有尊严;在代表专题调研中,陈琦牵头开展优化社会养老服务配置研究,为课题小组提供场地、对象等;去年,养老院还与延吉新村街道共同主办了全区第一个养老主题论坛——《认知症照护实践事例共享论坛》,助推街道养老事业发展。
同时,陈琦发挥人大代表连接人民群众和政府部门的桥梁作用,多次参加街道“两代表一委员”联合接待活动,深入联系群众、了解居民诉求。对群众反映的问题,她都认真记录下来,通过调研了解后,及时反映给街道和有关部门。
作为人大代表,肩负着人民的信任和重托,陈琦表示,将倾听群众的声音,大胆说真话、说实话,做好人民“代言人”。