凌晨4点的上海什么样？35岁的褚婷婷知道。

　　凌晨4点，黄浦区人大代表、上海路吉环境工程发展有限公司清道班组长褚婷婷离开松江的家，30分钟后赶到重庆南路308号清道班组。

图说：褚婷婷和同事们立足岗位，加强街面保洁和消毒。新民晚报首席记者 刘歆 摄（下同）

　　褚婷婷快人快语。你若问她，人大代表履职，只在一年一度的大会期间？她会说，365天，随时随地！

　　3公里长的马路，是清洁工褚婷婷的作业道路，也是区人大代表褚婷婷的履职岗位。非常时期，鏖战疫情，在3公里环卫作业路上，她做些什么？

　　早上5点，环卫工上路作业，褚婷婷班组负责延安中路到斜土路的重庆南路段，涉及周边支马路，全长3公里，每位环卫工负责清扫8000平方米。

　　13年前褚婷婷大专毕业做环卫工人，4年前当选区人大代表，这3公里作业路，也就成了她的履职路。每天在路上巡视，褚婷婷关心的，不止是路面是否干净。全市实施口罩预约前，她作业时经过药店门口，看见扎堆买口罩。人挤人，太危险了！褚婷婷当时想，黄浦区10个街道，要是能网上预约口罩，既减少人群聚集风险，又提高办理效率。怎么办？自己是区人大代表，赶紧提交代表建议吧。

图说：褚婷婷通过黄浦区人大App线上履职，提出社区防疫建议。

　　快人不做慢事，褚婷婷通过黄浦区人大代表履职App，提交了代表建议减少人群聚集风险，建议网上预约口罩。很快，这份代表建议被采纳，全区街道纷纷推出口罩网上预约。现在想来，抗疫十八般武艺，即时履职的功夫也是在战斗中磨练出来的呢。

　　过去两个月，市民们都闷家里战斗，马路上人少车少，环卫工是不是好歇歇了？哪里呀，就算大暴雨也要上岗呢！褚婷婷说，美容师们天天都要让城市眉清目秀。蓬头垢面？那可不行。何况，两个月里，周边小区前前后后有50来户居家隔离者，他们的生活垃圾要处理，褚婷婷班组里也有专人参与服务。应急状态下，精细化治理如何更好保障城市安全运行？这些天的经历，让褚婷婷琢磨着可以从环卫角度做些调研。

　　熬过最吃紧的时候，3公里作业路上，玉兰花开了谢了长新叶了，高架上一天天热闹起来。重庆南路308号，就在南北高架下，一有车过，人就要大嗓门说话，36.5℃，36.7℃，好，正常！褚婷婷拿着额温枪大声念着，在工作日志上填好师傅们的体温，叮嘱大家做好防护，千万不能马虎，一天的3公里作业又要开始了。